チケットの席の (ホーム側 、アウェー側) 位置はどこですか?
1)お客様から注文頂いたチケットは (FCバルセロナ, レアルマドリード、RCDエスパニョ－ル, At．マドリッド,ヘタフェCF…) 基本的にホーム側の席をご用意致します。
2)特別な試合時は席の位置がアウェー側になる事もあります。詳しくは各試合の情報をご覧下さい。
チケットの連番
1)お客様の試合観戦が2人以上の場合は注文時のコメント欄に（連番を希望）ご要望を記入して下さい。
2)出来る限りお客様のご要望にお答え出来る様努力致します。
チケットの見方
１、ACCES または （スタジアム外にACCESポールがあるので、その番号を確認）
２、PORTA または PUERTA（スタジアムに入場するためのゲ－ト）
３、BOCA または SECTOR（スタジアム内のセクター）
４、FILA （列）
５、SEIENTまたは ASIENTO（席） なお、スタジアムによって偶数席0,2,4,6,8で連番、奇数席1,3,5,7,9で連番、通し番号席などがあります。
FCバルセロナVIPチケットご利用のお客様へ
1)VIP席、VIPサロンご利用の際は正装（ジ-ンズ、シャツなどでも可）にてお願い致します。スポーツウェアやチームのユニフォーム、マフラーなどの着用の場合はご利用出来ませんのでご理解下さい。
注：）お連れのお子様も正装にてお願い致します。
2)ユニフォーム、マフラーなどを着用したままのVIP席、サロンへのアクセスは出来ませんのでご理解下さい。
入場料について
スペインリーグ
●レアルマドリッドとアトレティコマドリッドは0歳から入場料（一般料金でチケットを購入）が必要です。
●FCバルセロナは7歳まで無料ですが、チケットを買わないので席には座れません。親御様の膝の上での観戦になります。
●RCDエスパニョールは6歳まで無料ですが、チケットを買わないので席には座れません。親御様の膝の上での観戦になります。
ドイツ ブンデスりーガ
●Schalke 04 Bayer Leverkusen Werder Bremen は0歳から入場料が必要です。
●BVB Dortmund 、VfB Stuttgart Hannover 96 FSV Mainz は5歳までは無料ですが、チケットを買わないので席には座れません。親御様の膝の上での観戦になります。
●B. Mönchengladbah 6歳までは無料ですが、チケットを買わないので席には座れません。親御様の膝の上での観戦になります。
試合日時の見方
試合日時の見方ですが下記のように,
02.08.2009 20:00（02日 08月 2009年 20:00開始時間 ）
ヨーロッパ表示になっていますので注意して下さい。
いつ試合日時が決定されますか？
1)各試合の開催日時は各プロリーグ協会により決定、発表されます。
2)試合開催日の約1週間前に開催日時が各関係機関より発表されます。（但し、TV放映権の影響で試合開催日の急な変更も有得ますのでご注意下さい）
注意事項: お客様は旅行計画時に試合日程を十分に考慮して計画願います。下記のウェブにて各週の試合開催日時が発表されます。 www.lfp.es
3)その他のリーグ情報
ドイツ ブンデスリーガ イタリア セリエA
イングランド プレミアリーグ
もし試合が開催中止になった場合は?
注意事項：お客様はお申し込みと同時に観戦チケットは全て買い取りとなります。基本的に主催者側の都合による試合延期・中止（悪天候，天災、ストライキ、テロ、など のアクシデント）によりお客様が観戦不可になった場合でも一切の返金はできません。主催者側により返金があった場合は、返金または同額相当のチケットを （別の日程の試合）代替手配致します。 但し、試合ににより額面価格の全額返金が出来ない場合もありますのでご理解下さい。
重要事項
●FCバルセロナ、RCDエスパニョｰル、Atマドリｰのチケットは弊社が販売元にて全てホｰム側の紙チケットとなります。
●FCバルセロナ、RCDエスパニョｰルを弊社店舗で受取りのお客様
店舗所在地：C/Carme 3 08001 Barcelona
最寄の地下鉄3番線Liceu 出口マーケット側を出て北へ100m
受取り時間 試合前日 12時から20時 ： 試合当日12時から試合開始1時間前まで
●手配させて頂きましたチケットの中には年間指定席保持者（シｰズンチケット）から譲り受けたものや、一般発売されていない特別なチケットの場合があり、会場入場時及び観戦（公演）中に係員よりチケットの入手先を聞かれることが稀ににあります。その場合は必ず「ギフト（贈り物）である」とお伝えください。また、年間指定席（シーズンチケット）の場合は観戦後に回収させていただくことになりますので、チケットを記念としてお持ち帰りになることが出来ませんのでご容赦願います。
●各イベントの開催日時や開始時刻は予告なしに変更となる場合がございますので、必ず前もってお客様自身にて、弊社及び、地元新聞、インターネット、ホテルに問い合わせるなどしてご確認ください。大雨、濃霧などの場合にも同様にご確認お願い致します。
●会場によっては持ち物についての制限が非常に厳しい会場があります。スｰツケース、バッグ、べビーカーなど大きな荷物は会場内にほとんど持ち込むことが出来ません。会場、イ ベントの種類によって異なりますが、望遠レンズ付カメラやビデオカメラの持ち込みも原則として禁止となっておりますので、なるべく軽装で行かれることを心 がけてください。（インスタントカメラ、デジタルカメラは可能です）
●スポーツご観戦の際は、対戦相手側（AWAY）のユニフォｰムやイメｰジさせるような配色の服装、挑発行為などはトラブルを避けるためにも絶対におやめください。
●チケットをホテル受付にて受取る場合には、当日になってホテル側がしまい込んでいたり、入れ替わりのフロントスタッフが認識していなかったりする こともありますので、現地到着後は速やかにホテルにチェックインをして頂き、